Хочу предостеречь всех желающих подключить цифровое телевидение у РОСТЕЛЕКОМА! НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! качество оставляет желать лучшего. коротко о проблемах:
1.навязывание приставок: если подключились, но качество не нравится, расторгаешь договор, за приставки должен заплатить по полной в день расторжения договора!!!!
2. качество оборудования — отвратительное- постоянно все виснет, из 2х телевизоров — работает только один. уже три месяца пытаемся вызвать мастера на дом,в офисе говорят вызов мастера не возможен- нужно звонить на горячую линию. на линии после часывых ожиданий тебе предлагают провести диагностику не отходя от компа и телефона, но у меня нет возможности сидеть часами на телефоне!!!!!!!!! (у кого есть дети -поймут).
3.интернет также работает ужасно. постоянные срывы, торможение, фильм он-лайн посмотреть целая проблема!!!!!! даже ночью скорость оч медленная. до этого жили в др районе был др провайдер-проблем не было.
4. оплата услуг возможна либо через интерне через личный кабинет(но когда интренет тормозит- желание платить пропадает), либо в офисе в 1 месте города! либо через сбер, но сколько платить там не скажут!!
УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ РОСТЕЛЕКОМ- ЕСЛИ ВЫ БЕРЕТЕСЬ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ДАННЫЕ УСЛУГИ (ЗА ДЕНЬГИ) — ВЫПОЛНЯЙТЕ ИХ ДОБРОСОВЕСТНО!!!!! МЫ ОПЛАЧИВАЕМ УСЛУГИ ВОВРЕМЯ!!!!!!!!!!!!