ГРУБОЕ НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ! СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ! НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ

Вчера, 30 октября 2016 года, в магазине перекресток на улице Учительская,6 город Сочи, произошел отвратительный инцидент, который я могу охарактеризовать только как преступлением и грабежом со стороны сотрудников магазина.

Мы с мужем, являясь постоянными покупателями вашего супермаркета, в очередной раз зашли за продуктами. Покупка обошлась нам в 2200 (две тысячи двести рублей). Мы благополучно расплатились картой Сбербанк, после чего кассир самовольно аннулировала чек и предложила оплатить товары снова! При том, что деньги с нашей карты уже снялись!

Мотивировала она это тем, что у них зависло оборудование, и поэтому надо оплатить все снова, а те деньги, которые уже сняты с карты — вернутся нам (на какой основании они вернутся? Где документальное подтверждение от банка? С какого простите хрена мы должны оплачивать двойную сумму за покупку???)!

На наш логичный отказ совершать это действие и на наше желание покинуть магазин со своими покупками — прошу заметить, своей оплаченной собственностью — была приглашена охрана, которая в грубой форме нас задержала, также менеджер РКУ , а также мимопроходящий начальник охраны магазина.

Так вот все эти люди продолжали нас убеждать, что мы не правы , угрожали полицией и совершали прочие противоправные действия !

В итоге нас вынудили повторно оплатить продукты!С нашей карты снято не 2200, а 4400 в итоге

В связи с этой вопиющей ситуацией хочу сказать следующее:

1 Ваш магазин в лице ваших сотрудников нарушил закон о защите прав потребителя, в связи с чем сегодня будет обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР, СОЧИНскую прокуратуру и другие инстанции

2 Ваш магазин нарушил закон Российской Федерации о незаконном использовании чужих денежных средств и произвел незаконные манипуляции с моим личным банковским счетом ( статья — воровство, мошенничество и тд)

3 Данное обращение будет размещено во всех доступных интернет ресурсах, пока ваш магазин не свяжется со мной лично, не принесет мне извинения за потраченные нервы, время, деньги, за оскорбления в публичном месте и незаконное задержание