Не скрою,последнее время в Перекресток ходили очень часто:акции и цены просто очень заманчивые.Каждую неделю новые товары с очень существенными скидками! Особенно порадовала неделя перед 1-м сентября-кефир агуша 2 по цене 1,каждая пачка всего по 16.90.Для нас это очень актуально поскольку молочную кухню урезали невероятно и питание покупаем сами.А еще практически все лето в перекреске действовала акция для членов клуба-10% стоимости товара при покупке от 500 рублей возвращалось на карту обратно.В общем,ходили с мужем как дураки через день,деньги тратили,баллы копили.Гром грянул 1 сентября, когда из своих почти 2 тыс.накопленных рублей я 513 не досчиталась.Дополнительным ударом было,когда в период еще действующей акции (по 1 сентября включительно) на кассе кефир пробили не 2 по цене 1, а полную сумму за каждый.Кто-то посчитает конечно,что я очень мелочная-мол,подумаешь,500 рублей потеряла виртуальных,да кефир ей пробили по полной сумме.Но для меня (нашей семьи) сейчас каждая копейка важна,тем более в сентябре,сами понимаете,расходы на школу какие-ребенок-то не один у меня……Расстроенная пришла домой,звоню в «горячую линию»,объясняю ситуацию оператору.Мне она  твердит одно и то же заученным текстом,что неиспользованные за год баллы списываются,.т.е. пролежавшие год.А доказать правоту своих слов не может и объяснить толком тоже.Только не было у меня в прошлом году таких баллов,да и о правилах клуба я знаю.Честно,полное разочарование,испорченное настроение и ни одного извинения со стороны Перекрестка.