Добрый день. Никогда не обращалась в Хоум Кредит или подобные банки. А в декабре взяла небольшой кредит совершенно случайно. Покупала подарок любимому на Новый год, не хватило з\п на планшет и договорились в магазине оформить рассрочку платежа. Рассрочка в ходе оформления оказалась кредитом на 4 месяца в хоум кредит, % по кредиту оплатил магазин, точнее сделал скидку на эту сумму, а сумму покупки должна оплачивать я. Т.к. времени думать не было, Новый год на носу, а было 30 декабря, согласилась на такой кредит.
Не хочу писать ничего плохого про банк, не ругалась с ними, пока ничего не делила с ними. На сегодняшний день кредит закрыт. Но в тоже время есть много вопросов к банку! И есть небольшое волнение, беспокойство закрыли ли мой кредит полностью.
Кредит погасила заранее, как только появились деньги. В середине января сделала первый платеж, а в феврале пришла погашать кредит полностью. Пришла 11 февраля. Как сказал консультант именно сегодня списывание денег за январь, платежа, который я оплатила 14-15 января, не понятно как так, прошел ведь почти месяц, в договоре, кстати, совсем другие сроки. Не понятно как и с %, если списывают деньги так долго, а вдруг насчитают, а я оплатила воворемя и заранее, не в последние дни. Когда погашала весь кредит мне пересчитали сумму, все оплатила и попросила выписку, что кредит погашен и я ничего не должна банку. Консультант отказался ее напечатать, сослалась, что не сможет, только через 20 дней мин., т.к. 10 дней переводят деньги и еще 10 дней их зачисляют на счет или в программу заносят или что-то вроде этого. Просто фантастика, если честно. Как так, я ведь пришла в сам банк, оплатила в кассу, как деньги могут идти 10 дней!!! Почему еще 10 дней их заносят в программу?! И кроме того, не факт, что через 20 дней мне сделают выписку, может и дольше надо ждать.
В общем пойду скоро в банк просить выписку.
Ставлю 2 балла, т.к. много беспокойства по закрытию кредита. Возможно просто начиталась много плохих отзывов про банк, и думаю на плохое. Но с другой тороны кому нужны такие беспокойства, почему я должна несколько раз приходить к ним, что-то просить, требовать.
Можно обращаться в банк только в случае экстренной необходимости.