Были семьёй с 31 октября на 1 ноября. Поехали из-за ребёнка на несколько дней — на время школьных каникул. Мы встаём рано. Встали в 8 утра специально, чтобы сделать разминку и поплавать. Бассейн оказался закрыт. Спустя примерно час ребёнок увидел, что бассейн открыт- мы пошли плавать. Никаких запретов и возражений на пусти встречено не было. Спустя минут 10 в бассейн вошло 2 сотрудника техперсонала и в довольно резкой форме предложили нам покинуть бассейн. Я вежливо поинтересовался, чем мы, находясь в бассейне, будем мешать уборке. Вместо ответа я услышал угрозу вызвать охрану. Мы покинули бассейн, но я предложил угрожавшему сотруднику представиться (бейдж на униформе отсутствовал). Последовал отказ уже в хамской форме, после чего сотрудник техперсонала вызвал охрану (!!!). Напомню, что я находился с ребёнком, никакого противодействия, агрессии мы не проявляли, бассейн покинули. Мне показалось, что даже прибывшему сотруднику охраны было неудобно за эту омерзительную выходку своих коллег (надеюсь, что в обозримом будущем — бывших). Отдых испорчен. Хочу спросить администрацию отеля: у вас мало специалистов подобной квалификации стоят за воротами, чтобы вы давали рабочие места человеку, позволяющему подобные выходки? А что мешает делать уборку чуть раньше, чтобы открывать бассейн хотя бы в 9 утра? Вновь проблема с персоналом?

Добавим подробностей месту: чтобы подъехать к самому отелю для разгрузки нужно станцевать целый танец с вахтёром — просто так не пропустят. Нужно тащить всё на себе.

В номере (напомню, 3 звезды висит на входе, почему-то во многих источниках заявлены 4 звезды), но не ни фена ни чайника ни чистой воды.

Вай-фай, хоть и бесплатный, но, как и всё бесплатное — абсолютно негодного качества. Просмотреть видео даже в низком разрешении возможности так и не представилось.

Из развлечений есть настольный теннис и бильярд. Инвентарь весь старенький и основательно убитый. 

Т.н. ресторан к отелю не относится и кухня там — так себе — тянет едва ли на кафе. Разливного пива нет. Почти зимой принесли тёплое (!) бутилированное. Хорошо, хоть лёд нашелся. 

Обобщая: как зачастую бывает у нас: хорошее место и хорошие идеи сводятся на нет низкоквалифицированными хамоватыми уборщицами. Владельцам отеля есть что исправить.