В субботу 25 мара вышли из ресторана , где отмечали мой день рождения.

Заказали такси на Никитский бульвар. Шёл дождь и было холодно. Такси приедет через 5 мин. Ждём 10-15, такси приедет через 7 минут. Звоним водителю, ответ пробки — буду через 5 мин. Плюнули , отменили заказ, и с замёрзшим ребёнком спустились в метро «арбатская» Приходит смс о списании 99 руб.

Звоню из дома в службу поддержки, ответ — через три дня вернём все. Проходит неделя. Сегодня звоню ещё раз , получаю ответ, все у вас на почте.

На почте сотрудник пишет, раз вы отказались от такси, когда он уже приехал, то с вас списали штраф.

А теперь внимание, вопрос? Кто в своём уме прождёт такси 25 минут и потом от него откажется? Ради чего?

Такая же история была у мужа. Такси не приехало, деньги списали, правда тогда вернули в тот же день. Муж перестал пользоваться Яндекс такси , и я последую его примеру.

Никому не советую пользоваться этим сервисом, мало того, что не могут подать в заявленное время, так ещё и обманывают.

у них так все плохо, что зарабатывают таим образом?

Мне их жаль,

 

номер моего телефонного обращения Ticket 2267978