27/10 посетили данный магазин на пражской, в Колумбусе. Выбрала рюкзак, на ценнике которого была указана стоимость 1799 рублей. На кассе мне сообщили, что он, оказывается, стоит 1999 рублей. На справедливый вопрос почему, без извинений, будто так и должно быть, мне сообщили, что в системе цена такова, а значит, и продать могут только за такую стоимость, при этом кассир утверждала, что закон она знает, но сделать ничего не может. Попросила менеджера, которая, хоть и выглядела более вежливой, помочь все равно не смогла. От покупки я отказалась, к счастью, в соседнем магазине приключилось совершенно противоположное — на ценнике сумма значилась выше, чем оказалась на кассе, при этом и рюкзак был поприличнее и персонал приятный. 

Но что ещё больше возмутило, так это то, что на сайте Bershka негде оставить отзыв или претензию, в отделе поддержки клиентов мне сообщили, что можно направить письмо (! Почтой России) в главный офис, либо нужно было писать в книге жалоб и предложений… Вот это клиентоориентированность! Приятных покупок.