У меня небольшой интернет-магазин освещения.

Мы работаем с разными транспортными компаниями, обычно отправляем Деловыми Линиями — привычно и они рядом с офисом, но если у клиента есть предпочтения — всегда их учитываем.

В этот раз клиент попросил отправить люстру через ПЭК.

Я звонила в ПЭК весь день, суммарно минут 30 провисела на линии, но трубку так никто и не взял. (Дело происходит в Москве)

Приехал мой курьер туда к 14,30 примерно,на терминал МОсква ЮГ, сдал груз, и отправили его на оформление (не знаю что это, я там сама не была ни разу). И вот, я пишу этот отзыв в 17,12, а мой курьер ВСЁ ЕЩЁ СТОИТ В ЭТОЙ ОЧЕРЕДИ! Он стоит в очереди два с половиной часа!!! В Москве! В коммерческой компании!

Это просто невероятно! Учитывая, что курьер не постоянный мой сотрудник, а на сдельной оплате, я буду вынуждена существенно увеличить ему гонорар и всё из-за ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ организации приемки грузов и неотвечания на звонки.

Короче, если не хотите потерять уйму времени, которое, как известно, деньги, лучше не связывайтесь с ПЭКом. Мир полон других прекрасных транспортных компаний.

 

Совет от меня:

Если нужно отправлять из Москвы в какие-то удаленные города, узнайте, какие там есть местные ТК, часто в Москве они не рекламируются, но являются достаточно надежными и недорогими. Мы на дальний восток и на север отправляем только такими ТК, потому что раскручеными компаниями выходит очень дорого для клиентов.

 

—-

Дополняю отзыв:

Клиенту груз доставили в целости, сроки точные не помню, но очень быстро.Стоимость доставки — самая дешевая из всех ТК, с которыми я работала. В итоге клиент доволен (конечно, не он же 2 часа в очереди простоял).