Очень много отзывов написано про хамское отношение сотрудников банка к его клиентам! Об огромных очередях. Об » грабительских» вкладах. Я не буду писать об этом. Не хочу повторяться. Хотелось бы высказать свое мнение о следующем.
Мне, как и всем мамочкам приходится часто бывать с ребенком в общественных местах. Так уж вышло. С садиками в стране напряженка. Денег на няню семейный бюджет не позволяет. Ну а бабушки не всегда смогут выручить, когда надо.
И вот приходя в очередное общественное заведение, меня очень радует тот факт, если оно «приспособлено для ребенка». В некоторых магазинах, тележки в виде машинок или уголок с игрушками.
Сбербанк, на мой взгляд, очень хорошо начал в этом плане. Для клиентов с детьми, в уголке стоят детские столики и стульчики. Малыши, ожидая родителей, могут порисовать. Так вот. За все три года жизни моего ребенка, я лишь однажды видела заточенные карандаши на этом столе.
Раскраски есть. Или листы чистой бумаги. Но вот карандаши… Почти у всех сломаны стержни. Если же фломастеры, то они еле еле рисуют. Как хочешь, так и разукрашивай малыш! Да, кстати, раскраски все с пометкой банка. Видно были случаи, когда с собой ребенок хотел унести рисунок.
В итоге, хочется сказать по этому поводу: «Уважаемые работники банка! Следите, пожалуйста, за детскими уголками. И еще. Отстояв положенную очередь, меня кассир спрашивает: «А почему Вы с ребенком и в очереди?! У нас с клиентов с детьми без очереди обслуживают! В другой раз не стойте!» Я растеряно улыбаюсь и соглашаюсь, что в следующий раз обязательно пойду без очереди, быстро одеваю ребенка и ухожу.
И вот тут возникает вопрос: « А можно это правило как – то в виде плаката что – ли оформить?» Ниде это не сказано и не написано. В общем, получается как в поговорке: «Хотели как лучше, а получилось как всегда!»