Наконец-то наказал своего оператора!
Несколько месяцев получал рекламу на свой номер! Что только мне не предлагали: женскую косметику, деньги «чуть ли не даром» (ага… поверил), массажные салоны, лотереи, розыгрыши авто по SMS и прочая ерунда.
На мою устную жалобу в «Мегафон» — оператор традиционно отписался от меня, мол это отправляет не оператор связи, а организации откуда-то знающие мой номер. Откуда могут узнать? Да пожалуйста —- закинул на счет в QIWI — ты в базе, зарегался на каком либо сайте, указав номер телефона — ты в базе итд.
На просьбу оградить меня от этого, ответили вежливым отказом, сославшись на отсутствие технической возможности. Могут только отключить все входящие SMS, что меня не устраивало.
НО АКЕЛЛА ПРОМАХНУЛСЯ!
Рекламные акции со стороны «Мегафон» усилились, отправили рекламу с пометкой 18+ при проверке баланса! Возмутило то, что отправляют рекламу «для взрослых».
Обратился в суд поместу жительства + отправил жалобу в территориальный орган ФАС с помощью приложения на смартфоне (ищите. Есть на AppStore и GooglePlay).
Угадайте, какую правовую позицию выбрали юристы «Мегафона» ))))
Зачитываю цитату:
«Согласно правилам компании при запросе баланса с помощью комбинации *100# абонент автоматически соглашается на получение рекламы».
Нет ну это наглость, граничащая со здравым смыслом!
А может согласно моим правилам, отправка рекламы означает согласие компании на оплату мне компенсации, а штрафа государству ???? Аааа?
ИТОГ: Суд утвердил штраф в размере 100000 рублей «МегаФону» за рассылку рекламы «для взрослых» при запросе баланса.
Компания не сдавалась, подала апелляционную жалобу, однако и там суд принял мою сторону,разъяснив, что запрос баланса с целью узнать остаток средств не может считаться согласием абонента на получение рекламы.