Заказал xiaomi mi4 64Gb, оплатил онлайн. Надеялся получить новый телефон, в запечатанной коробке.

Приехал в магазин забрать заказ, а они закрыты по техническим причинам, в итоге прождал 2 часа, т.к возвращаться далеко. Уже в магазине начали собирать мой заказ, т.е взяли с витрины поюзанный, в жирных пятнах, без пленки телефон и положили в коробку. На мой вопрос, можно ли получить новый со склада, они ответил то, что заказывая самовывоз я только резервирую, т.е. на сколько я понял, товар продается с витрины и не факт, что он будет на складе.

Я позвонил в Связной отменить заказ, оператор отменил заказ и попросил подождать для того, чтобы связаться с магазинами и уточнить у них, есть ли товар не тронутый, на складе. Причем он подчеркнул, что все коробки вскрываются для проверки целостности.

В итоге он мне сообщил, что есть такой товар, попутно уговорил меня купить защитное стекло, якобы оригинал(на деле оказалось универсальное стекло), оформил заказ и скинул ссылку на почту, якобы если я оплачу онлайн, то будет скидка 5% (на деле опять развод, я оплатил полную стоимость заказа).

Оплатил и поехал в другой конец города и опять не повезло, магазин был закрыт на инкассацию, в итоге прождал минут 30. Прежде чем принести смартфон со склада, продавец сообщил мне, что у него есть особенность и то, что об этой особенности он сообщил оператору, когда тот, ему звонил. Особенность заключалась в том, что на смартфоне уже была наклеено стекло, причем оно было наклеено не правильно.

Продавец предложил мне заказать с Москвы, я согласился, но к сожалению этого товара нет. Позвонил в Связной, вроде попался тот же оператор, номер заказа он уже не спрашивал и даже удивился, когда я ему сообщил о том, что на смартфоне стекло и естественно не извинился за то, что он меня заставил ехать в такую даль.

Никогда больше не буду заказывать в этом магазине, разница в цене по сравнению с другими магазинами не большая и лучше купить в нормальном магазине подороже, чем в Связном.