Услугами такси «Сатурн» я пользовалась долго, на протяжении нескольких лет. И нареканий практически никогда не возникало. Ну попался один раз хамоватый водитель, о котором я сообщила в службу — и больше подобного не повторялось. Ну бывало иногда, что водители спрашивали дорогу — но у нас достаточно запутанный район и я не считала объяснение дороги чем-то сверхсложным. Ну бывало, что в праздники или в сильный снег приходилось ждать 10-15 минут машину — но это нормально.

 

А в остальном меня всё устраивало, к тому же стоимость поездок была очень даже приемлемой. До недавнего времени.

 

Хотя началось всё с того, что водители стали неимоверно тупить. Когда я говорила, что нужно повернуть через сто метров «за вон тем домом», они с лицом индийского вождя проезжали мимо, а после удивлялись: неужели и правда не туда поехали? Или же сразу поворачивали не туда, хотя я всегда старалась детально объяснить дорогу. Апофеозом стало заявление водителя, приехавшего на вызов: «Диспетчер сказал подъехать к центральному входу (магазина), я хотел вам позвонить, чтобы узнать, куда подъехать». Интересно, что именно в словах диспетчера было для него непонятно?

 

Но это всё ерунда, в конце концов, может новый набор или погодные условия повлияли на сообразительность водителей… А вот внезапное повышение цен на услуги заставило пересмотреть отношение к этой фирме.

 

Такси «Сатурн» работает по счётчику, поэтому окончательную стоимость поездки можно узнать лишь приехав на место. Но, когда минимум раз в неделю совершаешь поездку из пункта А в пункт Б, уже знаешь, сколько будет стоить поездка. Но в середине декабря ситуация изменилась.

 

Когда мы поехали, я обратила внимание, что счётчик слишком уж резво отсчитывает километры, о чём и сказала водителю. Тот покрутил счётчик в руках и поведал мне, что расценки на услуги изменились — хотя счётчик, после того, как побывал в его руках, успокоился и стал вести себя более степенно, хотя стоимость поездки и оказалась выше, чем обычно.

 

До этого у меня был один случай, когда водитель вообще счётчик не включил, а по приезду назвал цену наобум. Она оказалась на 10 рублей больше исходной, но из-за десятки я спорить не стала. Пусть останется на его совести.

 

Но тут я, конечно же, перезвонила диспетчеру и убедилась в том, что стоимость услуг действительно стала выше. Однако не поняла, почему нельзя было предупредить об этом ДО заказа? Ведь человек, заказывая машину, рассчитывает на определённую сумму. И когда ожидания не совпадают с реальностью, это, как минимум, неприятно.

 

Однако повышение стоимости — это в принципе нормально. Всё дорожает и такси не исключение. Но когда всего через два дня (!) стоимость услуг снова подняли и опять не предупредили клиента, то есть меня — это переполнило чашу. Такси зарекомендовало себя, как самое дешёвое в нашем городе, а теперь, пользуясь сложившейся репутацией, обманывают клиентов. Это обстоятельство, в сочетании с идиотами-водителями делает для меня дальнейшее обращение в «Сатурн» неприемлемым. Так что услугами такси «Сатурн» я теперь не пользуюсь — и вам не рекомендую!