Хороший сайт, так все расписано красиво, решила за 2 месяца до родов начать все закупать. Мне еще говорили рано:) Заказала бы позже — не успели бы привезти.. Заказывала доставку курьером в Московскую область до квартиры, тк в пункты выдачи они привезти не могут — это крупногабаритный груз.. Ну ок. 500 р за доставку, ну хоть сразу до дома привезут.

Подобрала:

Детскую кроватку Фея 660: http://irecommend.ru/content/est-malenkii-minus-dl… ;

Детское постельное белье Фея Мишки: http://irecommend.ru/content/bele-ponravilos-no-pr… .

И так еще по мелочи.

Точных дат уже не помню, поэтому опишу примерно.

• Сделала заказ в конце ноября. Оператор заказ приняла, сказала, что привезти смогут через 2 недели и доставка производится только 1 день в неделю.

• Через 2 недели в день доставки звоню уточнить, ждать ли мне мой заказ. Оператор пробубнила что-то невнятное, сверили еще раз мой заказ.. Сказала, что якобы много работы, поэтому смогут привезти только 31 декабря.. В итоге, как я поняла, в конце ноября заказ просто не дооформили.. ок. Давайте хотя бы так. Меня уверили, что привезут точно-точно.

• 31 декабря. Меня ждут за городом на праздник. А я жду дома доставку. В 9 утра, о счастье, пришла смс, что заказ передан в службу доставки «Стриж», тел. курьера. Звоню. Номер не обслуживается. Звоню оператору. У них только такой тоже номер. На мой вопрос, точно ли приедут сегодня? Мне сидеть ждать? Да-да, раз смс пришла.

Вообщем, бесконечные звонки оператору, попытки дозвониться курьеру и целый день меня уверяли, что доставка будет. Доставка производится до 8 вечера, ждите. В итоге, в 7 вечера плюнула и уехала встречать новый год. Наверное, не стоит говорить, что настроение было испорчено абсолютно.

• 4 января. Звоню оператору. Она в удивлении, что мне заказ не привезли до сих пор. Уточнила, что мой заказ у курьера. Завтра обязательно привезут.

• 5 января. Ти-ши-на. Целый день.

• 6 января. Опять звоню оператору. Она опять удивлена. Опять что-то уточняет. Опять обещают привезти завтра.

• 7 января. О, счастье!!! Пришла смс, что заказ передан в службу доставки и новый тел курьера! Звоню, говорит, что привезут через 2 дня, тк доставка только по средам (или пятницам.. Не помню уже). Ок.

• 9 января. Звоню курьеру уточнить, ждать ли их сегодня, на что мне ответили, что заказа моего на складе нет, его из детского мира не привезли..Звоню оператору. Она как всегда удивлена. Объясняю, что, мол, мне же смс приходила, что заказ передан. Каким образом его нет на складе? Оператор обещала разобраться, но за целый день от нее никаких новостей.

• 10 января. Решила написать жалобу на емейл в детский мир. И, о боги, сразу пошла движуха!!! Совет: сразу пишите жалобу. Не звоните:) Мне уже сами стали звонить) Позвонила милая девушка и сказала, что начальство приказало ей разобраться. Объяснила всю ситуацию. Разобрались практически сразу же. Ближе к вечеру по-моему уже курьер звонил и уточнял, когда мне лучше привезти заказ, что привезут 12 числа. Я, конечно, особо уже не надеялась)

• 12 января. Я уже родила. Лежу в роддоме. И счастью моему не было предела, когда позвонил курьер и сказал, что они ЕДУТ!!! И ведь действительно приехали) Не доложили Гель для подмывания, но это все мелочи. Главное, кроватку привезли!

 

>>> По товару особых претензий нет. Но вот заказывать через интернет -магазин ,особенно курьером вряд ли еще буду.