г.Казань

Очень отвратительная процедура созданная самим банком. Платеж через кредитную картуVIZA не прошел. Как меня заверили менеджеры возврат денег присходит в течении трех дней, но как оказалось только не в сбербанке!!! Спустя неделю обратился в отделение сбербанка, где было потверждено что покупка не прошла и деньги вернулись в сбербанк!!! Почему не на мою карточку?! Мне предложили соотавить письмо о возврате денег с ожидание в 25 дней!!! Прошло 11 дней и на данный момент письмо только зарегестрированное сроки его рассмотрения еще не установлены! Полный бардак!