Никогда бы не обратилась в эту компанию.Обман потрясающий для нашего времени! Неужели нет на них управы? Чувствую себя беспомощной и бессильной!
31.11.17 Заказала забор и транспортировку деревянной тележки для кэнди бара из Екатеринбурга в Москву. Предупредила что груз хрупкий, просила застраховать и упаковать в жесткую упаковку ( деревянный ящик) забрать груз должна была на восточном складе 3-4 ноября. От компании пэк не было вестей ни 3 ни 4 го. Звоню сама — груз в пути и он ПОЧЕМУ ТО НЕ ЗАСТРАХОВАН!…ПА-БА-БА-БАМ….ЗВОНЮ 6.11- ГРУЗ С 4.11 НА СЕВЕРНОМ СКЛАДЕ …почему? никто не знает….2а дня звонков и нервов и о! чудо довезли до восточного склада ( надо сказать, это адское место прям город в городе)….муж забрал нашу тележку….ее выдали БЕЗ ЖЕСТКОЙ УПАКОВКИ И СУДЯ ПО БЕЗНАДЕЖНО ПОРВАННОЙ ПЛЕНКЕ . ГРЯЗИ ПОВСЮДУ И СЛОМАННЫМ ДЕТАЛЯМ, ЕЕ И НЕ БЫЛО ВОВСЕ!
До кучи в накладной вместо заявленных мной 6000 р. указано почему то 2000!!!!!! Это бред! Так не бывает! Блин, в пэк это нормально, судя по отзывам….как жаль что я их читаю только сейчас(((
Звоню в компанию пэк с вопросами…. на все мои «Почему?» мне говорят что претензию и ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ!!!! я должна лично с паспортом привезти им в офис ( находится на складском многокилометровом аду) и в течении 30 дней мне дадут ответ!
Это провал, судя по отзывам моих товарищей по несчастью, меня просто вежливо пошлют примерно через 30 дней…
Читайте отзывы прежде чем обращаться за услугами, но в Пэк НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ- потеряете время, нервы, деньги и груз. .