Мой отзыв будет полон негатива. Сдержать его тяжело, и сейчас объясню почему.
Мегафоном давно не пользовалась, так как считаю эту связь дорогой и не самой качественной.
Но у данного оператора есть свои преимущества. Например, выгодное общение в роуминге. У меня есть сим-карты операторов Теле2 и Билайн, но некоторые родственники предпочитают Мегафон. Например, папа.
Он работает в Москве, а это далеко от меня. И так как звонки в роуминге слишком дороги, предложил купить дополнительную симку Мегафон, что я и сделала. Поставила ее в старый телефон и включала по мере необходимости чтобы поговорить.
Когда я покупала ее, то заведомо осведомилась у консультантов по поводу того, не подключены ли случаем какие-нибудь платные услуги с абоненткой. А то у бабули моей тоже эта связь (она лучше всего ловит в сельской местности), так вот у нее постоянно пропадают неведомым образом деньги со счета, даже когда она не пользуется трубкой.
После покупки симкарты на моем счете было около 90 рублей. Обычно я звонила отцу на сброс либо он мне, таким образом говорили мы всегда за его счет. И тут меня начало удивлять, что куда-то исчезли все деньги. осталось 1,5 рубля. Потом исчезли и они, я не могла никуда позвонить. По прошествии полгода симкарта перестала работать — ее отключили, как неиспользуемую. Это очень возмутило, но я сделала вторую попытку.
На второй симкарте было почему-то изначально 83 рубля, но черт с ним. Я также как раньше созванивалась с отцом, и понадеялась что эта компания обворовывает не всех абонентов. НО! Недавно включила телефон и ради интереса набрала запрос баланса — у меня -1,47!
Насколько я знаю, в нашей стране не имеют права операторы брать деньги за входящие вызовы. Тогда как же это понимать? Такая серьезная компания должна хотя бы уважать клиентов.