Волею судеб мне довелось побыть клиентом банка ВТБ24. В 2016 году я устроилась на новую работу — в агентство недвижимости. Компания эта имела зарплатный проект в данном банке, поэтому мне тоже пришлось вступить в ряды клиентов. Оформляли карту так долго, что в первый раз я осталась без зарплаты — ее просто некуда было переводить. Но вот он счастливый день настал, и я полетела в центральный офис забирать свою карточку.

 

В офисе кабинеты расположены на нескольких этажах. Берешь номерок электронной очереди, а потом смотришь, на какой этаж тебе бежать, если вызовут. Честно говоря, я удивлена таким сервисом. Появился мой номер, и я галопом побежала на второй этаж. Девушка-операционистка была настолько медленной, что я прокляла все на свете. И ее, и этот банк, и свое агентство. Она долго искала карточку, долго печатала договор, долго собирала бумажки. Отдала мне, ожидая подписи.

 В договоре было написано, что карточка с офердрафтом под 36% годовых. Сказать, что я обалдела в этот момент, это значит ничего не сказать. Я спросила, с каких это пор зарплатная карта с кредитным лимитом. на что мне сказали, что это типовой договор, и если я не подпишу, то пойду лесом. Сейчас-то я понимаю, что меня как маленькую развели, а тогда я была уже усталая, хотела свою зарплату и уйти из душного офиса. 

 

Пробыть клиентом ВТБ24 мне довелось недолго — через 2 месяца я уволилась из агентства и закрыла карточку. Но специалисты банка еще год названивали мне, предлагая то кредиты, то вклады, то ипотеку. Звонили с разных номеров, в разное время суток, что окончательно меня отвратило от данной конторы.