Всем привет! хочу поделиться своим опытом полета авиакомпанией Трансаэро. 

По цене у Трансаэро много отличных предложений. Например, из Москвы в Сочи эконом классом можно полететь всего лишь за 4 тыс. руб. в одну сторону. Цены на билеты очень выгодны, много дешевых предложений. Это огромный плюс!

Еда на борту всегда разнообразная и вкусная. Это радует! Конфетки для рассасывания вкусненькие. Постоянно набираю себе.  

НО! Каждый раз, садясь в самолет данной авиакомпании, я надеюсь на то, что полет будет прекрасным. Красивые стюардессы будут радовать глаз. Но к сожалению, я разочаровываюь с каждым полетом все больше и больше. 

И на данный момент понимаю, что не хочу больше пользоваться их услугами. 

В чем же минусы? а вот в чем:

1. Стюардессы грубые. Мало улыбаются. На лице написано: я устала, как вы мне надоели, только бы не разбиться и долететь до пункта назначения. Как бы смешно это не звучало, но на самом деле, все время так. Летаю много и не одна. и у всех складывается такое впечатление. 

Один раз пассажир передо мной опустил спинку на всю, не дав мне почитать книгу, пришлось на его голову смотреть. Я вежливо попросила его приподнять спинку, так как она мне мешает. Он не отреагировал на мою просьбу и я попросила стюардессу мне в этом помочь. На что она посмотрела на него и сказала: хорошо! и ушла! то есть она не отреагировала на мою просьбу вообще! даже не вернулась и не помогла мне в этой ситуации.

2. Еще ни разу не повезло. Все время попадаем в зоны турбулентности. Как то раз летели на рейсе надежды, думали все! полет был ужасен, экраны, на которых показывали как раз про турбулентость передачи внутри самолета, переставали работать, постоянные помехи. Это угнетало. Не прекращаемая турбулентность. Командир самолета ни разу не успокоил пассажиров. Летели с курорта, было много детей. Все детки безумно плакали от страха, ужасная обстановка. 

Причем когда летаю другими авиакомпаниями, либо не чувствую турбулентности, либо она небольшая, не сильно ощутимая во время полета. А у Трансаэро это все время. 

3. Сайт Трансаэро просто ужасен. Тормозит кошмарно! каждые 3 минуты обновляется и заставляет вводить данные заново. Когда это надоедает. начинаю звонить операторам, чтобы забронировать билет. Либо у них мало сотрудников, либо на самом деле такая загруженность..могу сидеть на телефоне около часа. Один раз просидела 41 минуту. Потом не вытерпела сбросила. Потом снова набрала и еще полчаса. Кошмар! у других авиакомпаний можно тоже долго ждать, но более 20 минут не выходило.

4. Задержки бывают, но тьфу тьфу самая большая у меня была на час. По этому пункту высказаться негативно не могу.

мне не нравится летать этой авиакомпанией. Абсолютно не получаю удовольствия от перелета. Даже красота в окошке никак  не может меня настроить на позитивные мысли в такой обстановке.