УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!

Никому не советую связываться с этой НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ организацией.Сотрудники грубят и не компетентны в своем деле. Приобрел билет в авиакомпании «ВИМ-авиа» на рейс Благовещенск — Москва, в результате задержки данного рейса, я опоздал на рейс Москва — Нижний Новгород. Сотрудник компании «ВИМ — авиа» по чьей вине я опоздал на рейс Москва — Нижний Новгород сказал, что мне нужно написать «претензионное письмо» и денежные средства за билет «Москва — Нижний Новгород» мне возместит. В результате, на моё письмо, авиакомпания «ВИМ — авиа» адрес: 109052 г. Москва, ул. Новохохловская, д. 23, стр.1. (письмо было получено 19.07.2017г. в течении 30 дней рассматривается обращение), до сих пор не предоставила ответ и соответственно денежные средства мне не были возмещены. На все мои вопросы, сотрудники данной компании отвечают коротко «жалуйтесь куда хотите». Сейчас написал жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Подобное хамское отношение должно быть наказано.