Связной СПб: Получила телефон в подарок на ДР в конце апреля. Открыла, активировала — не работает кнопка. В магазине отправили на диагностику на 20 дней,заменили ПО вернули. В этот же день перестала работать вибрация. Телефоном в общей сложности я пользовалась часа 3!!!

Обратилась в магазин. Деньги возвращать не хотят, только ремонт. Я хочу вернуть деньги и не связываться больше с этим магазином никогда в жизни. Настаиваю на проверке качества в моем присутствии, сервисный центр отказывает мне в присутствии. Когда тыкаю их носом в закон, где прописано, что имею право, разводят руками: ну вот так у нас…Разговаривала с их главным юристом: тоже предлагает только ремонт и В КАЧЕСТВЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ проверку качества, но опять же не в моем присутствии.

 

Самый отвратительный и низкосортный магазин электроники, где сервис заканчивается сразу после покупки!

 

Дополняю отзыв. Провели независимую экспертизу. Оказалось, при первом ремонте в Связном в телефоне не просто было заменено ПО, как гласил отчет и как убеждал нас продавец, телефон был разобран полностью, поменяли кнопку НО ВНИМАНИЕ! забыли поставить обратно защитный экран и вибро. Их там просто нет!!!! Намерены судиться, потому что терпеть бесконечную некомпетентность со стороны магазина сил больше нет!

 

Люди, подумайте прежде чем покупать в этом магазине хоть что-нибудь!