В гиперспаре (Тула, ул.Металлургов) очень сложно отоварить купоны со скидкой -25%. Повезло один раз, и видимо потому, что кассир-стажёр попался.

У других «матёрых» кассиров принципиально делали возврат, если купон не проходил, а он никогда не проходил. А сегодня попали к «опытной » кассирше, так она пробила товар, пропикала купоны /после чего сгребла их в пакетик с другими купонами/, мы оплатили покупку, взяли чек и тут начались математические подсчёты и расчёты (т.к. в колонке «скидка» на товары, приобретённые по купонам, стояли нули).

Проверили общие скидки внизу чека: «ручную скидку» — это оказалась скидка на другой товар, проверили «скидку на группу» — та же история.

Подошли к кассирше уточнить, что за «сюрприз»?

Вежливо спрашиваю: «Вы купоны забрали, сделали вид, что товар прошёл по скидке, а в чеке никаких скидок мы не нашли». На что кассир, глядя в наш чек, ответила : » Да, скидка не прошла, значит программа не увидела, что это товар неакционный» /странно, мы специально выбирали товар без «жёлтых акционных» ценников/. Во как: ни программа, ни кассир не видят или не хотят видеть скидок?

На другой кассе у моей сестры (практически в одно и то же время, разница минут 6-7), те же виды товаров скидку по купонам получили. Очень странный парадокс!!! Делаю вывод: СКИДКА ЗАВИСИТ ОТ КАССИРА!

В итоге кассир вернула нам купоны, сказав что они ещё действуют и в следующие выходные, и мы можем снова попытаться их отоварить. То есть, был расчёт на невнимательных или спешащих покупателей (ни товара со скидкой, ни купонов).

Странно, со зрением, как мы убедились, у неё всё в порядке: в наших покупках редьку чёрную с ценником на редьку зелёную (муж не на ту кнопку нажал, весы самообслуживания теперь же есть) она у нас быстро углядела (чёрная то дешевле, рубль нам сэкономила), а вот 25%-ную скидку, которая не пробилась, не доглядела (при этом купоны с чистой совестью забрала). «Сказочное свинство»!!!

В других супермаркетах этой сети купоны без проблем действуют на неакционный товар ( в ТЦ «РИО», на Ложевой, на ост.»Стадион»), но Гиперспар это отдельная история.

А по поводу «тухляка», который иногда попадается, мы теперь (довелось один раз купить тухлое мясо) проверяем товар на запах сразу. Был ещё один случай, принесли покупки домой, открыли икру мойвы, а там плесень красуется, не поленились, отнесли сразу (благо магазин рядом), деньги без пререканий вернули (Спар на Ложевой).

«Смешной» случай с нами опять же в Гиперспаре случился, кассир-стажёр вместо 2-х (5-ти литровых) бутылок воды, пробил 22 (это сколько же тележек нам понадобилось бы, чтобы их до кассы докатить????) Заметив эту «прибавку» в чеке, обратились к кассиру, и деньги вернули.

Выводы: в Спаре и «тухляк» бывает, и просрочка, и ушлые кассиры. Какой из «сюрпризов» попадётся лично вам, неизвестно, так что, если всё-таки приходиться бывать в магазинах этой сети, то совет один: «Будьте очень внимательны!»