Впервые купила тур в Банке горящих туров — и такая досадная промашка!
Купленный онлайн 30-го июня тур (на 2 июля) через час был аннулирован!
Не успела я отойти от шока и перебронировать тур на более поздний срок (на 5 июля) —
но и на него на следующее утро пришел отказ!!!
Виноват во всем, видите ли, Туроператор — недостаточно надежен.
Вопрос — зачем с таким тогда работать и подводить людей, месяцами вынашивающих планы об отпуске и откладывающих на него немалые деньги???
Сейчас ситуация такова — Банк туров не в состоянии подобрать взамен тур, подходящий по цене и условиям, предлагая более дорогие туры, с отелями с меньшей звездностью, на гораздо более поздние сроки, ссылаясь на высокий сезон.
Меня это, конечно же, не устраивает.
Перед покупкой злосчастного тура я часами мониторила цены на их сайте, вылавливая подходящее по всем параметрам предложение.
А найдя и оплатив — не успела и как следует порадоваться((.
И вместо того, чтобы сегодня, 2 июля, сидеть в аэропорту в ожидании вылета, —
мне приходиться писать этот нелестный отзыв о Банке туров,
которому не мешало бы подходить к своей работе гораздо более ответственно, чем это есть сейчас.