Добавляю наши пять копеек в разочарование в этом магазине. Покупали утюг. Присмотрели себе недорогой. Тут подошел «консультант» предложил утюг «всего на 300 рублей дороже» зато с функцией отключения, если его забыли выключить. Взяли в итоге его. Модель Redmont SteamGlide PRO. Проверили, работал. Когда дома через неделю решили погладить, обнаружили, что одно из сопел (на кончике) проржавело и из него сыплется ржавчина. Муж съездил в О’Кей чтобы вернуть. Там девочка на стойке сказала, что так они не принимают. Нужно либо сдать им на экспертизу на 20 дней либо обратиться в сервис, указанный в гарантийнике. И там «сделают экспертизу за час». Муж выбрал обратиться в сервис. Когда позвонили в этот сервис, они сказали, что не делают таких экспертиз. Плюнули в итоге. Муж сам почистил это дурацкое сопло. Но настроение испорчено. Будете брать что-то в этом магазине, обнюхивайте и осматривайте вещи со всех сторон! А лучше купите в соседнем магазине. В небольших магазинчиках как ни странно с этим проще. В крупных сетях делают все, чтобы возвратов было как можно меньше. Поэтому всячески препятствуют этому.