В стиральной машинке стала плохо прогреваться вода. Обратилась в Айсберг. Диагностика показала, что машинка в рабочем состоянии, но ТЭН «плоховатый». Возможно, проблема была из-за этого, но мастер толком ничего не говорил. Решили поменять ТЭН. Замена обошлась в 7500 руб. После этого ничего не изменилось. Мастер приезжал 4 раза. В последние приезды замерял температуру воды. Я просила другого мастера прислать, сказали, что за это нужно дополнительно платить. В итоге мне доказывали, что если вода вместо 40 град. греется на 25 град., а вместо 60 град — на 30 град., то это так и должно быть. Если учесть, что у нас самая простая машинка (по словам мастера), то возникает вопрос, что за мастера в этой фирме. Сервис и качество обслуживания очень плохие, жаль потраченных денег.