Всегда относилась к данному заведению нормально, иногда можно поесть блинов там. Хотя начинки мне там не очень нравятся, цены, мне кажется, завышены, к тому же постоянно растут. Но расскажу про конкретное кафе на Таганке в ТЦ «Звездочка».
Зашли как-то туда летом с сестрой позавтракать. В отличном настроении стали делать заказ и натолкнулись на совершенно необоснованную агрессию со стороны продавца-кассира Натальи. Разговаривая с ней вежливо, в ответ слышали откровенное хамство. Например, когда я спросила, какой есть чай, в ответ получила грубое: там все написано. Хотя ничего написано не было. И так она и продолжала огрызаться и хамить, разговаривать с видом одолжения, пока я не поставила ее на место, сказав, что я не заслужила такого обращения со мной и т.п. После чего мадам сразу сменила тон.
Но это мои задетые чувства не смягчило, и я написала отзыв в книгу жалоб, обратив внимание, что такие сотрудники отбивают дальнейшее желание посещать данное заведение и все кафе сети «Теремок» вообще.
Не знаю, работает ли еще эта сотрудница там, но желание ходить в Теремок она мне точно отбила.