Иногда, в силу своей работы приходиться кататься в Смоленск из Москвы. Раньше было без разницы чем — что едит туда и билет. Но Русской дороге видимо не нужны пассажиры… Не знаю кто это — но называет себя директором — парень который подходит к каждому рейс со списком пассажиров. Гордое и мерзское существо. Никогда толком ничего не обьяснит, может даже на людей повысить голос. Народ же ни в чем не виноват тем более поездка — многие уставшие. За свои же деньги хочется хоть немного человеческого отношения. Я никогда больше не буду пользоваться услугами этой фирмы и другим не посоветую. Намного приятнее так называемые директора напротив Белорусского вокзала- они всегда помогут, обьяснят, войдут в положение — это автобусы РЖД. Теперь езжу только с ними. И если руководство Русской дороги позволяет себе таких «директоров», то и пусть сами ездят на своих автобусах. Если кто спрашивает про проезд до Смоленска даже не упомяну про эту фирму. Народ не заслужил хамского отношения. Мы оплачиваем услугу, а предоставить ещё нормально не могут.