Приобрел на свою голову термопот MAXIMA M058D — 20.02.16. В соответствии с условиями гарантийного талона срок гарантии на изделие 12 месяцев со дня продажи. Через 25 дней благополучной работы устройства обнаружил на внутренней поверхности крышки изделия следы ржавчины. Чем естественно был озадачен т.к. устройство многофункциональное приобреталось и использовалось для приготовления смеси 6-ти месячному ребенку, а готовить смесь используя ржавую воду естественно недопустимо.
Устройство отвез в магазин где оно покупалось ТЦ «Большая Медведица» ,где мне счастливые продавцы сообщили о необходимости сдачи оного в сервисный центр, при этом адрес указанный на чеке ул.Иртышская д.17 не соответствовал действительности и указали новый Ленина 51.
30.03.16 отдаю устройство и указываю что на внутренней поверхности крышки следы ржавчины, а внутри термоколбы еще и вздутие металла неизвестного происхождения…
прошел МЕСЯЦ…. счастливые сервисмены сообщили что мое устройство готово и можно его забирать…… отдают мне его и сообщают что изделие технически исправно, что и указано в акте работ…. на что я им и говорю что оно и было исправно и что отдавал я его для устранения ржавчины а не ремонтировать… на что мне и говорят езжайте в СЕРВИС где его ремонтировали и там пишите какое то заявление… вопрос нах тогда вы нужны? Почему я должен его еще раз куда то везти в рабочее время и на своей машине?
Злой забрал прибор и пришел в магазин с целью его возврата… Естественно прибор принять магазин не может т.к. прошло более 14 дней… и направляют меня опять в свой же сервисный центр…. писец просто…. тут же в магазине набираю номер ЦЕНТРА который выдавал заключение…счастливая девушка мне сообщает что мастера нет он уехал у когда будет неизвестно….. просто душка…
ИТОГ: ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ РЕМОНТА!! Исправное но все еще ржавое устройство у меня на руках и что с ним делать никто мне сообщить, а уж тем более вернуть деньги не собирается!
Хотите себе головных болей ? — Покупайте у них!