Здравствуйте!

26 Июля 2012 г. Мной была подана заявка на оформление кредитной карты, все документы были предоставлены в полном объеме. После чего сотрудник банка сообщил, что заявка будет рассмотрена в течении 5 дней.
Прошла неделя, я позвонил в банк, сотрудник сообщил, что по моей заявке какая-то задержка, ждите ответ будет скоро… Прошло 2 недели, на мой второй звонок ответили так же… Прошло 3 недели, я поехал в отделение банка, там сообщили, что ваша заявка не была отправлена, т. к. сотрудник ее принимавший ушел на больничный, заявка будет отправлена завтра.
Через 2 дня ко мне в офис подъехали 2-е людей (я являюсь ИП), представились сотрудниками банка, попросили показать торговые места, на которых провели фотосъемку. Затем попросили предоставить договора аренды на данные торговые места. Договоров на месте не оказалось, т. к. моя копия договора была ранее отправлена в Налоговую службу, по их запросу. Т. к. получить новую копию было затруднительно, договорились, что я предоставлю ее на следующий день. На следующий день в управляющей компании о копии мне отказали, сославшись на занятость сотрудника и проблемы с аппаратурой, договорились на следующий день, сотрудник банка так же с этим согласился. На следующий день собрав все бумаги я позвонил сотруднику вашего банка, на что он мне ответил: я уже отправил справку о вас на рассмотрение в банк, договора больше не нужны… Разумеется пришел отказ…
Нет так нет, в другом банке возьму, но сотрудники в этом банке работают ужасно!
Сотрудник который вел мое дело — «Ионашку Андрей Николаевич» раб. тел. +7хххххх6300, слово не держит держитесь от него подальше! Имя сотрудника принимавшего заявку выяснить не удалось.

Проще конечно было взять сразу в Сбербанке или в Далькомбанке, ждал исключительно из за пары процентов, да и не к спеху было… Совет всем держитесь подальше от этого банка!