Заказала пару обуви в Самару из интернет магазина( в магазине такой обуви не было).в итоге доставили один ботинок 42 размера другой 40,связалась с магазином ,говорят везите сами в магазин и возращайте,но за доставку деньги вам там не вернут (спрашивается зачем я тогда заказывала на дом и платила за доставку 280руб).или сами распечатывайте где хотите заявление на возрат,вызывайте курьера,в течении 3х дней он к вам приедет заберет и потом еще ждите 10 дней когда деньги вам вернут на банковскую карту ЗАМЕЧУ что я производила оплату курьеру наличными ,зачем мне возвращать безналично??? «Тупизм» какой то,наверное на сборке заказов работают слепые люди!!!подумайте хорошо прежде чем пользоваться услугами интернет магазина марки ZARA!!!