С вечера среды не работал интернет, я позвонила на следующий день утром в техподдержку и объяснила причину. Со мной разговаривала консультант надменным тоном, грубо и нервно. Я не очень разбираюсь в этих нюансах, но я тоже работаю с сфере обслуживания. И так, как со мной разговаривали, я считаю не уместным место работы этой девушки. Вечером позвонили из техслужбы молодой человек и не выявил причины, и сказал, что на след день придут монтажники, наслед день пришел дяденька и ничего не сделал. И только сказал, что у наша дома у многих такая же проблема. И ушел!. Только в понедельник будут проводиться работа по восстановлению интернета. Я живу неделю без интернета, и никто не собирается делать его. И я не знаю вычтут мне эти дни из платежки. Только одно могу сказать с предыдущим оператором не было никогда проблем. Все четко и вовремя объяснили и делали. Только из  Ростелекома ходили по квартирам и убеждали в качестве интернета. Лучше бы я осталась с предыдущим оператором!!!!!!