Имел карту банк в кармане и перед поездкой за границу решил дополнить именной картой. Находясь за границей мне карту блокируют без всякого уведомления, а выясняется что они так БДЯТ чтобы злоумышленники ничего не смогли сотворить. Я узнал только когда не смог расплатиться в ресторане (очень приятно). Долгие переговоры из-за границы решили проблему и проели денег за 30 минут общения из-за границы.

Потом, уже в Питере, карту вновь таким же образом блокируют и говорят прийти за новой в офис (опять угроза мошенничества). Но один момент, по любому вопросу нужно обратиться к оператору, а очередь на обслуживание ВСЕГДА НЕ МЕНЕЕ 1 часа и до 2,5 часов. Я заходил в трех центрах в СПб и картина одинаковая. Мое терпение истекло и я решил расторгнуть все отношения с чудным банком, написал в мае заявление (отсидев 1,5 часа в очереди). Срок мне озвучили 60 дней и я получу остаток своих средств. Прошло 60 дней, ан нет, я должен заплатить за какие-то услуги которые получил в апреле а снимают деньги в июле, причем ни один сотрудник банка не может мне сказать должен ли я буду еще что либо. Фраза такая -Мы не видим информацию, система сама формирует выписки!!! Причем общаются по телефону достаточно грубо и не переключают на «оценить работу оператора» хотя об этом вначале разговора предупредили!!!! В общем я в ШОКЕ!!!