С подобным сталкиваюсь в первый раз!!!! Заказали товар в интернет магазине, выбрали доставку тк Hermes-DPD срок доставки указан 4-8 дней (из всех это было самое оптимальное сочетание скорость-цена). заказ отправили 9-го марта (в день заказа, магазин просто молодцы-нет претензий), 15-го посылка была уже в г.Симферополь (в моём городе) и в пункт выдачи (по городу мать их) она идет,видимо самостоятельно до сих пор (21 число)!!!! Как так???!!! как так-то?! Сами операторы hermes , вообще отмороженные. Начали пытаться выяснить с 16, мол, не знаете ли вы, где собственно посылка. Ответ-«не переживайте, она идет по городу не более 2-х дней». 18 числа ответили проще-«ждите 21», на вопрос -почему так долго, ответили-«мы не знаем». Сегодня 21 марта и что вы думаете-ничего нет и волшебное-«ждите сегодня-завтра», в финале вообще волшебная фраза-«у нас нет точных сроков доставки». Никогда не пользуйтесь Hermes-DPD
[ссылка]
Минусы:
Не предоставляется информация на сайте,нарушаются сроки доставки.
Безответственное отношение к клиентам
Операторы «передают информацию», нет сплоченности работы, мол от нас уехало-это уже не наша проблема.
Сроки которые они указываю-это для «красного словца», в реальности считают, что «четких сроков у нас нет,ждите».
Плюсы:
цена, она чуть ниже чем у остальных тк, но как известно-скупой платит дважды!
Очень рада, что заказ «не горит», т.е. не ждали к определенной дате, но все равно приятного мало.
Не рекомендую