Заказала перевоз книг с упаковкой по Колпино в связи с потребностью срочно освободить квартиру перед ремонтом, из одной квартиры в другую, книг много, коробок дома не было, поэтому решилась на такой заказ. Сначала все было хорошо, вежливый диспетчер приняла заказ, заявила скидку по полученному смс-коду, получилось 4900 с упаковкой и доставкой за два часа с двумя грузчиками, на 21.00. Я работаю в Питере, после работы приезжаю после 20.00, утром на работу встаю в 5.30. Все устраивало. И тут началось — звонит диспетчер: машина опоздает на 1,5 часа, то есть приедет в 22.30. С учетом всех операций это означает, что я должна лечь спать практически в 2 часа ночи! Говорю — переносите заказ на завтра, на 20.00. Тут диспетчер ошарашивает — будет 5100 р.или около этого, короче, пять с хвостом. Я говорю — у меня обещанная скидка, проверьте. Диспетчер отвечает — это если бы сегодня, а завтра пять! Тут я не выдержала, возмутилась — вы переносите по своей вине машину на ночь в рабочий день, и при этом вместо компенсации повышаете цену?! Сеачала девушка так же на повышенных тонах ответила что цену снизить не может, потом все же сказала -даем максимальную скидку, будет 4800. Я бросилта трубку и полезла в инет в отзывы о компании. Начитавшись, я позвонила и отменила заказ. Нашла другую компанию, два парня, которые мне перевозили бытовую технику раньше. Думаю, с ними все получится.