Не повторяйте моих ошибок! Берегите свои деньги и нервы!
Ужасный магазин.
Мое знакомство с ним началось чуть больше года назад, когда покупала телефон. Мне вежливый продавец предложил докупить гарантию на телефон еще на 1,2, или 3 года, плюс получить антивирус в подарок.
Я докупила самую большую гарантию, стоила она 690 рублей.
И с радостью пошла домой.
практически в конце срока первой гарантии( 1 горд) стала плохо определяться вторая симка.
Сдала в ремонт.
Тел держали все 60 дней в ремонте, пришел он ООЧЕНЬ покоцанный и грязный, будто им пользовались в своре удовольствие какие-то задроты потными руками в течение этих 60 дней.
Не думаю, что это то качество сервиса, которое должна предоставлять ФЕДЕРАЛЬНАЯ сеть магазинов.
Когда мне его вернули, я получила еще один «сюрприз» — мне полностью убили батарею!
Батарея пришла абсолютно мертвая, словно потные задроты держали его в зарядке, не доставая, все 60 дней.
При чем сделано так по-хитрому, что доказать, что батарея ДО этого была нормальной — никакой возможности. Батарею заменить отказались и послали. Кстати, телефон проверить — вставить в зарядку — у них тоже платно 100 рублей стоит подключиться к их розетке. Видно, электричество вырабатывают из платины, как минимум!
Так вот самое интересное случилось, когда еще через год телефон выключился и перестал включаться (скорее всего, отошел какой-то контакт). Его приняли в ремонт таким образом.
Сотрудник магазина сказал, что таким г… м пользоваться уже не модно, ему больше года, просто купите новый и не заморачивайтесь. В акте о приеме он указал, что большие царапины по всему корпусу и цитирую «контакты батареи окислились», хотя это было не так. Он, наверное, забыл одеть очки, если не знает, как выглядят окисленные контакты, а как абсолютно нормальные.
Далее — еще интереснее — телефон вернули почти через месяц С ОТКАЗОМ В РЕМОНТЕ!
Они продержали телефон почти месяц, чтобы ОТКАЗАТЬ В ПЛАТНОМ РЕМОНТЕ, ГАРАНТИЯ НА КОТОРЫЙ СТОИЛА 690 РУБЛЕЙ!
Причина отказа: когда мы жаловались на убитую батарею ( которую заменить ОТКАЗАЛИ) — это по тихой грусти оформили как еще один ремонт, взяли на комиссию, а эта гребаная платная гарантия дает право только на ОДИН ремонт в течение этих трех лет! Даже если в ремонте ОТКАЗАЛИ!
Интересно, почему менеджер по продажам «забыл» это рассказать?
Видно, что эта сеть торгует телефонами очень плохого качества, делает все, чтобы высосать с клиента по максимуму и обмануть по максимуму. А менеджеры — и «вежливость» и «честность » — это вообще отдельная песня.
Не рекомендую покупать в этой дыре вообще ничего! Берегите ваши деньги и нервы! Смотрите так же мой отзыв про магазин Технопоинт. и про «евросеть»