Переезжали из Санкт-Петербурга в Гатчину. Решили обратиться к услугами грузоперевозки данной компании.

Позвонили в субботу вечером, уточнили у оператора по стоимости. Рассказали, что именно будем перевозить, уточнили, что перевозка будет из Санкт-Петербурга в г. Гатчина. Узнав цену и условия сказали, что перезвоним им если решим воспользоваться их услугами. На что оператор сказал, что если мы позвоним повторно, то у них записан разговор и они уже будут знать, что нам нужно. В итоге мы позвонили в субботу вечером еще раз и заказали машину на воскресенье на 11 утра. Еще раз проговорили все условия, адреса и цену.

Наступило утро воскресенья, к 11 часам мы выгрузили все свои вещи к подъезду, но машина так и не появилась. В 11.20 мы позвонили оператору узнать в чем же дело. Оказалось, что нашего заказа у них попросту нет! Его никто не оформил! Ближайшая машина сможет подъехать к нам через 40 минут. Ок. Договорились на это время, ждем. (Конечно же в очередной раз обговорили что везем, откуда, куда и сколько это будет стоить). Через 40 минут решаем позвонить им снова, так как машины все еще нет. Звонок теперь переводится не на оператора, а предлагается сразу поговорить с водителем. На что водитель попросту сбрасывает вызов. Ладно, ждем еще 15 минут. Далее снова звоним, теперь уже пытаемся соединиться с оператором, который говорит, что машина уже недалеко от нас. Ждем еще минут 10. Терпение уже на пределе. Снова звоним, в этот раз на удачу соединяемся с водителем, на что он сообщает нам, что по его данным он долже подъехать к нам только через 30 минут. (Шта?!). Мы объясняем ситуацию и он соглашается приехать через 10 минут. О чудо! Через 10 минут он все же приехал! А мы стоим у подъезда с коробками и мебелью уже 2 часа!!!

Загружаем в машину свои вещи, садимся, сообщаем водителю куда ехать, и тут, по его негодующим восклицаниям, понимаем, что операторы попутали адрес. Та улица, на которую нам надо приехать в г. Гатчине, есть и в Питере. Собственно водителю сказали, что ему ехать по Питеру, а на самом деле, ехать в область. Тут конечно и время в пути, и километраж, и стоимость совсем другие. Он начинает звонить в свою контору и пытаться выяснить что делать. Мы сидим просто в шоке от того, что он может нас еще и не повезти и придется снова выгружать вещи и ждать новую машину.

В итоге водитель до Гатчины нас все же довез, но как мы поняли, нам еще очень повезло, что машина все-таки приехала. Никогда больше не будем обращаться в данную компания, себе дороже. Не ведитесь на дешевые цены их услуг, ибо услуги ужасные.