Несколько раз приходилось летать в командировки этой компанией (не было билетов на другие). Худшей авиакомпании я не знаю.
Салоны старые, кресла расшатанные, многие не откидываются или наоборот не поднимаются.
Обслуживание зачастую просто хамское, такое впечатление, что об элементарных нормах вежливого обращения с пассажирами персонал никогда не слышал.
Выбор напитков ограничен. Еда оставляет желать лучшего.
Стараюсь всегда избегать полетов на Трансаэро, даже если у них более удобное время и стыковки.