Пользуюсь ОСАГО. Произошло небольшое ДТП 8 числа. Пошла менять страховку 14 (срок страхования закончился), ее почему то не продлили, а застраховали по новому. Попросила отдать старый полис. Девушка агент, хлопая ресницами, извините меня клуша самая настоящая, сказала что только что порвала и выкинула ее. Я была в шоке. Мне поэтому полису возмещение причиненного вреда в ДТП получать, а она видите ли, не подумала об этом и выбросила. А помимо этого отказалась делать копию старого полиса. Позвонила по бесплатному федеральному номеру, разговаривала больше часа, переключали на разных агентов. Никто мне ничего так и не сказал внятного. Вы представляете, каждому агенту надо объяснить всю ситуацию, это минут 5. А он в ответ, извините, не чем помочь не могу, переключу вас на следующего консультанта. 12-ый консультант, наконец-то спросил город филиал, и имя сотрудника. Я конечно не хотела, чтобы эту девушку отчитали, либо уволили из за меня. Я просто хотела получить возмещение убытков. В понедельник поеду опять делать копию старого страхового полиса. Фууу… вот такая история.