Здравствуйте! Я ненавижу «Ощадбанк», это не банк, это расплата за все мои плохие дела в прошлых жизнях. Начну с того, что персонал там будто набирают после курсов «Развитие тупости» или «Как довести человека до истерики»… Плюс к тому там всегда очереди, а если их нету, то персонал постарается сделать все, что бы исравить ситуацию. Я серьезно. 

Поделюсь своей историей. Получала я социальные выплаты. И что бы вы понимали, что выбор «Ощадбанка» это принудительно. На пол года я уехала из страны, а деньги накапливались на счету. Но, закончился строк действия карты.И вот я вернулась домой, пошла в банк забирать новую карту (поскольку по телефону мне обьяснили, что новая карта будет меня ждать в моем отделении»)… ха, ага… Ждала… Сначала мне обьяснили, что я не смогу забрать СВОИ деньги пока у меня нету новой карты (а карту ждать где-то месяц), даже через кассу банка я не могу этого сделать. В итоге я звоню в их кол-центр (где работают милейшие работники, такие отзывчивые люди… что словом не передать… это сарказм), там мне говорят номер моей будущей карты, который я должна сказать касиру, что бы она мне смогла выдать всего -то 2 тыс. грн в день (хотя на моем счету куда больше денег). Как здоровый человек, я понимаю что это не нормально, но, что поделать… На следующий день я прихожу за второй партией денег, но мне нужно опять звонить в милейший кол центр, что бы снять часть денег… И так каждый день!! Словом, у меня лопнуло терпение, и я попросила выдать мне все мои деньги и сказала что хочу закрыть счет в этом банке. Но как мне обьясняли, что никто мне всех денег не даст сразу… Окей, я пробую изменить «лимит»…. Но что бы его изменить нужно писать заявление, которое будут рассматривать до одного месяца. Это дно. 

В итоге мне нужно было уехать за границу. И вот я решила деньги из «Ощада» перевести на карту более нормального банка…. Первый раз мне это удалось (всю сумму сразу), потом через месяцев два-три на счету появилась очередная часть денег, которую я уже не могу перевести, поскольку «на моем счете установлен лимит»… Если Вы клиент «Ощадбанка», то вы обречены. Мне Вас жаль , мне себя жаль. 

Я ненавижу этот банк… отношение к клиентам, как… Я первый раз столкнулась с тем, что банк не хочет выдать мои же деньги. Я даже когда пишу об этой «конторе», меня аж тресет. 

Советую ли я этот банк? Нет! Бегите оттуда. Это не банк, это издевательство.