Сегодня я ожидала заказ, мне он был просто жизненно необходим сегодня. Звонит мне курьер, сказал, что его машина большая и он не проедет на машине, т. к. она большая — ОК, понятно. Со своей стороны я предложила ему 2 варианта решения возникшей ситуации:1. Оставить машину рядом с нужным поворотом на аварийке (1 минута ходьбы до моего офиса. Машину бы не увезли и никакой штраф бы не пришел, настоятельно рекомендую курьеру подучить правила)2. Курьер оставляет автомобиль на специально отведенном парковочном месте и идет до меня.Ни в одном из вышеуказанных случаев не возникнет никаких проблем и штрафов. Курьер просто не захотел пройти 100 метров (я специально посмотрела на карте, сколько идти).В итоге этот курьер попросил МЕНЯ его встретить самой, я даже на миг почувствовала себя курьером, а его — заказчиком. Согласитесь, что довезти заказ и вручить его получателю — задача курьера, а не моя, правда же?К сожалению, я не обладала возможностью выйти и встретить курьера самой ввиду сильной загруженности, впрочем, зачем я оправдываюсь.Меня, по сути, не должны волновать его проблемы и нежелание пройти 100 метров, однако я, как умница, предложила ему 2 варианта решения проблемы (см. выше). Курьер сказал, что подумает, что можно сделать и перезвонит. Довольно недолгое время я пребывала в спокойствии, что-таки дождусь сегодня столь необходимый мне сегодня заказ.Прошло некоторое время: мне приходит письмо на почту, что заказ отменен!!! я в ярости такой, что просто не передать нормальными словами.После чего я сразу перезвонила в службу доставки по горячей линии — сказали, увы, заказ можно только перенести на другой день.Повторю еще раз — заказ нужен был сегодня, это было очень важно!Звоню курьеру — он подошел к телефону, я спросила, что за дела, где заказ и почему он отменен? Он повторно заявил, что не может проехать, ничего сделать он не может, никуда идти 100 метров он не хочет, а также сказал, что ему ровным счетом наплевать, что заказ мне нужен был сегодня, что ему на все наплевать вообще, нахамил, получается, и повесил трубку, после моего повторного звонка к телефону он уже не подходил.я очень сильно негодую. Это просто какой-то провал!