В одном из отделений Сбербанка в Санкт-Петербурге ( на Савушкина) столкнулся с крайне долгой и ужасной работой персонала. Хотел перевести деньги сыну на учебу в другой город, но без проблем эту простейшую, казалось бы, операцию осуществить не удалось. Как мне объяснила операционистка, из-за какого-то сбоя перевод завис, т.е. деньги ушли с моей карты, но до адресата так и не доходили, несмотря на то что прошло уже достаточно времени. В итоге ничего дельного кроме как «ждите, скоро все придет» она мне так и не сказала. Я конечно все понимаю, но мой ребенок учится в ВУЗе на коммерческой основе, и это был последний день когда можно было оплатить обучение и не быть отчисленным, так что буквально вся наша семья провела весь день на нервах. Хорошо что жена надоумила меня попробовать позвонить в техподдержку, там люди оказались адекватнее и проблема разрешилась. Но сам факт того, что из-за обычного перевода возникло столько головной боли меня крайне не порадовал. В следующий раз буду пользоваться услугами другого банка.