1.наш контрагент отправил из Тайланда документы через местную почтовую службу не зная, что здесь доставкой будут заниматься эти недоумки. В результате вместо привычной нам доставки в течении 3-х дней (стандартная доставка ТНТ) ждали документы МЕСЯЦ!!!!! ПОсле двух недель ожидания поняли, что попали. Начали ежедневно писать претензии с требованием найти письмо (оригиналы как -никак). Ни на одно письмо с претензией ответа не получили!!!
2. Посылка из штатов также попала к этим идиотам. Бог с ней что шла месяц- уже привычно. Убило то, что уже в москве на доставку просто забили. Сначала от балды в отслеживание по трекер номеру писали «неудачная попытка вручения» хотя никто вручать и не пытался. В кол центре объяснить, что это значит не смогли. В конце концов сами предложили доставить в определенный день и … все.. тишина.. В середине дня пытался дозвониться до того кто знает в этой конторе , что происходит, но таких там не оказалось. Одни говорящие головы которые могут два раза!!! попытаться соединить с диспетчером , который типа что-то знает:). За 4 часа звонком поговорить с диспетчером так и не удалось. Звонка от курьера также не последовало.
В общем сами они неудачная попытка.. природы..