Здравствуйте! У меня тоже был опыт сотрудничества с Альфа-Банком. В середине 2000 мой работодатель заключил с Альфа-Банком зарплатный проект. В итоге, после полугода сотрудничества, к нам в офис пришли сотрудники банка, и стали на перебой предлагать всевозможные кредитные проекты: автокредит, потребительский кредит, и как следствие, после оформления этих продуктов, и выплаты определённой части, можно было бы получить ипотечный кредит по сниженной процентной ставке! (как раз самое актуальное для молодёжи!) Естественно, добрая половина наших сотрудников повалила в офис банка оформлять эти самые хвалёные кредитные продукты ( в том числе и я).

Сумма потребительского кредита у меня была не большая около 100 тыс, взяла на ремонт квартиры (благо мозгов хватило не оформлять полумиллионные или и того больше кредиты) Платила я тоже исправно, написала заявление, чтобы в день зарплаты с карты списывалась сумма ежемесячного платежа.  В 2008 году, как все знают, наступил кризис, многие остались без работы, и я в том числе! На тот момент я была должна банку около 50тыс. И что тут началось: Мне, моим родственникам стали круглосуточно названивать, угрожать не только тем, что они придут с судебными приставами ко мне домой, и вынесут всё ценное из квартиры в счёт долга, но и угрожали физической расправой. В итоге, те два месяца что я им не платила в связи с поисками работы, мне показались сущим кошмаром, мало того что работы нет, так ещё и эти звонят психологически давят!

Зато, как только я получила первую зарплату, отнесла им в банк сумму в 3 раза больше чем мой ежемесячный платёж! Но так как я, по их мнению, была «Злостным не плательщиком!» мою карту заблокировали, и оплачивать я должна была только через специалиста. Теперь о работе специалистов: Окон в зале 5, а работали постоянно только 2. Конечно же собиралась большая очередь из недовольных ожидающих, порой ожидание в очереди доходило до 2 часов!!! И так каждый месяц!

Выплатила я им кредит с опережением в 1,5года, и по рекомендации знакомого юриста взяла у них справку что кредит выплачен!

ЛЮДИ! КАК ТОЛЬКО ЗАКОНЧИТЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ АЛЬФА-БАНКУ, БЕРИТЕ У НИХ СПРАВКУ, ЧТО ВЫ БАНКУ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ!!! На сколько я поняла, справку эту они пишут в свободной форме, ГЛАВНОЕ, ЧТОБЫ НА ИМЕННОМ БЛАНКЕ БЫЛИ УКАЗАНЫ РЕКВИЗИТЫ БАНКА, ИХ ПЕЧАТЬ И ДАТА ВЫПИСКИ СПРАВКИ! Не факт, что вам её выдадут в день погашения кредита, чаще всего они говорят что справка будет готова через 2-3 дня, но не поленитесь, и зайдите в отделение ещё раз чтобы её получить, уверяю вас, избавите себя от лишних проблем в будущем!