Полность разочарованна в этих магазинах в реале.
Когда уровень моей зарплаты не позволял дотянуться до люкса, а желание пользоваться массом уже прошло, я решила стать постоянной клиенткой этой сети. Качество некоторых продуктов меня вполне устраивает и по сей день. Но я объясню, почему больше туда ни ногой! Речь пойдет о том магазинчике, который на Ленина.
Несколько раз я замечала какие приветливые и дружелюбные продавцы! Пока сама не стала иметь дело с ними. Т.к. персонал вроде меняется редко, продавцы знают постоянных покупателей в лицо. Но только тех, кто выкладывает за раз кругленькую сумму, а не как я совершает частые набеги за 1-2 позициями. Уж за такими клиентами продавцы готовы часами ходить, улыбаясь, разрешая трогать и о!!! тестить все подряд, не выказывая никакого раздражения.
Что же касается отношения ко мне. Захожу в магазин, ко мне либо не подходят вообще,если есть другие ценные покупатели, либо молча следуют по 15 квадратным метрам. Я протягиваю руку, чтобы оценить запах дезодоранта. Тут же слышу замечание — нюхайте гель для душа, они одинаково пахнут. Хорошо. Тяну ручонку к гелю для душа — обратная реакция — тестите запах на дезодоранте, вдруг колпачек сломаете. И что я должна делать?! Плюю на всех и беру что под руку попадет — из вредности. Тогда у меня это вырывают из рук и начинают сами производить манипуляции. А мне не очень то приятно нюхать парфюмерию из чужих рук. Мало где они этими руками шарят.
Ладно, иду за кремами. Тут начинается навязчивый пренебрежительный диалог, где ясно дают понять- сами определитесь сначала, чего желаете. Никогда не объяснят для чего тот или иной продукт. Типо я сама должна знать, как действуют их кремы.
Сколько раз я слышала в ответ на вопрос — а у вас есть такая же, но другого объема, упаковки и т.п. — есть, но не будем же мы все выставлять, чтоб вы там шарились (!!!!).
И последнее, что меня добило и даже довело до слез. Наконец я собрала нужное количество цветочков для подарка. Долго выбирала, что же взять. Очень захотелось тогда еще новинку — помаду из серии Кулер Натюр. Она шла по акции — 290 руб. Мне нужно было доплатить 40 руб, как я считала. Наверное мои глаза стали просто огромными, когда я услышала недостающую сумму — 250 !!!!!!!руб. Оказывается подарок я оплачиваю по реальной, неакционной стоимости. И это награда за то, что я стремилась, собирала эти цветочки? Так они ценят постоянных покупателей?! Тогда мне было стыдно, да и к тому же не умела я наводить порядок с таким вот произволом, и молча достала нужную сумму. Дома плакала. Попутно вспоминая, сколько раз накалывали также с подарками по открыткам. Обещают гель, а дарят пластмассовое фуфло-брелок, стоимость 5 руб которого в переходе. Или пробничек чего-то там, который они должны просто с покупкой давать, а не в качестве подарка.
Сейчас я пользуюсь услугами интернет-магазина. Или общаюсь с девочками по телефону. Так я получаю большее удовольствие.
Извините за такой большой отзыв, но негатив из меня так и прет в сторону магазина на Ленина, даже по прошествию 2-х лет, как я туда захаживала.