Мною был отправлен груз 14.08.17 г. из Нового Уренгоя во Владимир. Номер накладной 1100084790. В этот день я отправила 3 груза, 2 из которых уже получила во Владимире 26 августа, но по третьему грузу мне сказали, что он каким- то образом пришёл не во Владимир, а в Новосибирск!!!!! Я стала звонить в Новосибирск и мне подтвердили, что груз действительно находится на складе и в скором времени будет отправлен, но сегодня 07.09.17 я снова позвонила узнать об отправке, но мне сказали, что моего груза у них и вовсе не было и что по всей видимости его потерялся! Где и как искать непонятно! У них то старая программа, то новая! Информацию толком дать не могут! С Владимира ещё неделю назад делали запрос, но тишина! На кого вообще писать претензию непонятно!