Ужасная ТК. На контакт с клиентами руководство не идет. В Омске в филиале хамят как хотят — клиента ни во что не ставят. Дешево не спорю. Но 23 декабря мы искали не дешевую компанию — а ту которая привезет наш груз до 31 декабря 2014 г. консультанты уверили 4-6 дней и получите. К своему ужасу мы связались с ними — груз вышел только 25 декабря — 2 дня валялся на складе — так теперь и не прийдет 31 го как нам клятвенно обещали — консультанты на вопрос как решить проблему можно — не можем нести убытки — очень важный груз — ответили «мне что идти толкать машину быстрее» вот вам и отношение. С ТК Желдорэкспедиция работаю 7 лет, ни разу не соврали ни нагрубили — и тут сразу сказали — честно! не из за денег — а из-за интереса клиента — «нет привезти не успеем» 

получается для Энергии — лишь бы срубить денег — нечего не важно -не репутация, ни клиенты — НИЧЕГО. 

p.s ПОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ ЧТО ЕЩЕ ВОРУЮТ — ТАК ЧТО «СЮРПРИЗЫ» ЕЩЕ НЕ ЗАКОНЧЕНЫ.

Дописываю… сегодня 5 января.. про груз ни слова.. позвонить не куда. горячая линия которая работает как они пишут 7 дней в неделю, 24 часа. НЕ ОТВЕЧАЕТ. все остальные телефоны тоже молчат. НИ КУДА НЕ ПОЗВОНИТЬ — НИ УЗНАТЬ — сколько у них выходных ни где не написано, узнать не у кого! ЧТО С НАШИМ ГРУЗОМ НЕИЗВЕСТНО. ПО ОТСЛЕЖИВАНИЮ НА САЙТЕ ВАЛЯЕТСЯ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ!  и чувствую что еще неделю будем валяться.

вот такое ОТНОШЕНИЕ — когда отправляли груз ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО ОНИ МЕСЯЦ БУДУТ НА КАНИКУЛАХ — А ВАШ ГРУЗ БУДЕМ НА СКЛАДАХ ВАЛЯТСЯ! 

НА ПРЕТЕНЗИИ НЕ ОТВЕЧАЮТ — ВООБЩЕМ РАЗ ДЕШЕВО — ЗНАЧИТ ТЕРПИТЕ — А МЫ БУДЕМ ДЕЛАТЬ ЧТО ХОТИМ.  Будь проклят тот день когда мы связались с этой компанией!!!