Здравствуйте! Я брала мобильный телефон в кредит в Альфа банке, для выплаты мне дали карту «Мои покупки», после того как я выплатила кредит, на карте был кредитный лимит. Позже я решила воспользоваться этим кредитом, погашала обязательные платежи во время. Теперь сложилось так, что я стала безработной (помимо этой кредитки есть ещё куча кредитов), платить абсолютно нечем! У меня образовалась просрочка уже более 45 дней.   Сотрудники банка звонят каждый каждый день рано утром (с 06:30 до 09:00). Первое время доброжелательно звонили спрашивали в чём причина неуплаты,предпринимаете ли какие-либо действия, чтоб решить данную проблему и т. п. Теперь поступают своего рода угрозы, что приедут опишут имущество по месту прописки (я там не проживаю, там живут мои бабушка и дедушка) моего там ничего нет!!! Указывают мне, например, обратитесь в ломбард, продайте своё имущество, займите у родственников или знакомых, и на конец говорят Вы же брали в кредит смартфон, вот продайте его! Ещё сотрудник мучил меня вопросом на что я живу и кто меня обеспечивает? Какое ему дело на что я живу?!!  Если я не возьму трубку, они сразу звонят на домашний телефон по месту прописки (который я НЕ УКАЗЫВАЛА когда брала кредит), ещё раз повторяюсь, там живут старые люди, которые по утрам отдыхают ещё! Во-первых, их беспокоят утром! Во-вторых, им сообщили сумму платежа, лимит карты! Это уже идёт разглашение банковской тайны! Также поступали угрозы, что если я не оплачу, приедут к бабушке пристава судебные и опишут имущество!!! Тут бабушке с дедушкой становится плохо, поднимается давление, сами знаете старые люди всё принимают близко и болезненно! А не дай Бог что серьёзное случится!? С кого мне спрашивать за причинение морального вреда и вреда здоровью моих стареньких бабушки и дедушки?! Мне тоже сейчас нельзя нервничать (так как я беременна), если нервные расстройства повлияют на моего ребёнка, с кого я буду спрашивать!? Уже есть повод и не один подать в суд!!! Я прекрасно понимаю, что я нарушаю кредитный договор! За это я отвечу и по возможности оплачу!