Доброго времени суток, хочу предупредить всех о телефонных мошенниках,с которыми столкнулся собственно!
все началось с того, что моя знакомая в контакте попросила меня положить ей 500 рублей на телефонный номер (интернет) я её переспросил она мне ответила ну я удостоверился что да это она в контакте мне сама отвечает и поэтому не оставалось сомнения в обмане и к тому же я собирался идти платить по счетам, поэтому выяснять зачем ей и прочее мне было некогда, короче я лопухнулся!
Когда пришёл домой, прочитал в сообщениях что ее взломали и что ничего она не требовала ей переводить никаких денег!
вот тут мне стало не приятно, что меня обманули, ведь я никогда не велся на такое, даже не перезванивал на незнакомые номера и не отправлял никаких смс на незнакомые номера!
Я сразу же позвонил в службу поддержки и сообщил о ошибочном переводе денежных средств, на что мне ответили что нужно идти писать заявление в офис билайн (хорошо что чек я не выбросил) В этот же вечер я написал заявление в офисе билайн, мне сказали что моё заявление будет рассматриваться 2 недели! На следующий день мне пришла смс с номером моего заявления и что о решении меня оповестят!
В итоге через три недели я сам пошёл в офис билайн и попросил посмотреть процесс рассмотрения моего заявления! Мне ответили что моё заявление рассмотрено и что я могу получить деньги обратно, только вот одна проблемка, на номере мошенника было лишь 54 рубля и что я могу снять только 54 рубля и потом в течении 3 месяцев приходить и снимать оставшуюся сумму! Ну я подумал нужно снимать все что можно вынуть, и снял 54 рубля!
Через неделю позвонил в офис в службу поддержки клиентов, после недолгих разъяснений мы выяснили что деньги на номере мошенника есть и что я могу получить деньги придя в офис, я сразу пошёл в офис билайна!
Когда я туда пришёл, опять после недолгих объяснений и выяснений выяснилось что мне придется опять писать заявление, так как на прежнее заявление мне выплатили 54 рубля!
Но на этот раз они сами составили заявление и сделали мне корреспондентский счет, на который перевели 500 рублей со счета мошенника, которые я смогу получить после рассмотрения этого заявления в фин. отделе билайна, и что они меня сами оповестят через 2 недели и что деньги уже сняты с номера мошенника!
500 рублей это не большие деньги но если подумать что каждый так переведет и оставит их, получается очень приличная сумма! А если каждый будет бороться за свои деньги и против мошенников, то мошенников станет меньше!
Будем ждать! О результатах напишу!
Добрый день! Хочу высказать своё недовольство по поводу некомпетентности и неосведомленности работников билаин в офисе по адресу ул. Савушкина, 141 лит.А ТК «Меркурий»!
Я имел неосторожность и положил деньги на номер мошенника билайн, в этот же день я пришёл в данный офис и написал заявление на возврат денег, мне сказали что через 2 недели моё заявление будет рассмотрено и мне сообщат о решении через смс или звонком из офиса! На следующий день мне пришло смс что моё дело взято в рассмотрение и номер моего заявления 56105811.
Через 3 недели я сам пошёл не дождавшись извещения от билайн в офис ул. Савушкина, 141 лит.А ТК «Меркурий» где собственно и писал заявление! Девушка работавшая там в тот день сказала что ваше заявление одобрено и я могу получить обратно свою сумму, но только вот на номере мошеннике было всего лишь 54 рубля и я могу получить или 54 рубля и ПОТОМ НА ПРОТЯЖЕНИИ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ приходить и снимать оставшуюся сумму или дождаться что бы на номере мошенника появилась нужная мне сумма и снять все сразу, ну я решил снять то что есть и потом приходить снимать оставшуюся сумму, я взял 54 рубля!
Через неделю я позвонил в головной офис билайн по номеру 0611 и узнал что на номере мошенника есть та сумма которая мне нужна и пошел снимать нужную мне сумму опять в этот же офис, там работала та же девушка которая мне выплачивала 54 рубля! Она мне сказала что по моему заявлению я получил уже 54 рубля и больше я получить не могу, на что я ей ответил что вы же сами мне сказали что я могу получать оставшуюся сумму по моему заявлению в течении 3 месяцев, на что она мне предложила сделать корр счет и туда будут переведены деньги со счета телефона мошенника после рассмотрения заявления фин отделом и мой ответ будет готов через 2 недели, и меня о решении оповестят смс или звонком (ну я уже не удивлялся если этого не произойдет)!
Через 3 недели я пришёл сам не дождавшись ответа от билайн, в тот же офис к той же работнице и снова ей все объяснил, на что она мне ответила что по первому заявлению я получил 54 рубля а по второму заявлению мне отказали так как фин отдел не имеет права выплатить два раза по одному и тому же чеку и что номер мошенник заблокирован и средства туда не поступают (Хотя перед этим я узнавал и на номере было 300 рублей) и что они ничем не могут мне помочь!
То есть таким образом получается что данный сотрудник умышленно меня ввел в заблуждение посоветовав снять часть денег (54 рубля) и потом обещая в течении 3 месяцев возможность снять оставшуюся сумму которую я внес на счет мошенника, затем непонятным и как выяснилось бесполезным вторым заявление окончательно меня запутав и оттянув время помогли мне потерять всю оставшуюся сумму!
Такое впечатление что это ее номер мошенник и деньги я у нее из кошелька забирал!