Приезжала в Екатеринбург на 1 день — был запланирован визит ко врачу. Поезд ранний, собиралась остановиться в хостеле на несколько часов, чтобы прийти в себя. Дружелюбный таксист Везет довез меня от вокзала до какого-то шлагбаума, сказал, что к нужному мне дому ближе не подъехать. Тыкнул пальцем в навигатор, сказал, что дом «вон там, за углом». Я в темноте по льду бегала вокруг домов, кое-как отыскала свой хостел.
Днем, уже выезжая из хостела, рассказала хозяйке об утренних блужданиях. Оказалось, подъезд к дому все-таки есть, но таксисты его якобы не любят. Она взяла мой телефон, вызвала с него «чудесное» такси Везет и сама пояснила водителю, как подъехать во двор.
Я вышла, села в машину и первое что услышала: «Я думал бабка 100 лет дойти до такси не может». Я попросила мне это не выговаривать, собиралась объяснить, что не местная и переулков этих не знаю, но не успела. Таксист развернулся, выпучил глаза и начал орать: «Да пошла ты ***» и т.д. Я такого мата за всю жизнь не слышала, выпрыгнула как оглушенная из машины. Набрала диспетчера: девка с очень плохо скрываемым раздражением сказала, что ее не интересует, что там у нас происходит, протараторила номер службы качества и бросила трубку. Я перезвонила, заказала новое такси, попросила нормально сказать номер службы качества. Конечно. эмоции зашкалили, я такого хамства не ждала, искренне считала, что ни в чем не виновата, с трудом сдерживала слезы. Объяснила ситуацию службе качества, они обещали перезвонить. Успокоилась кое как, все-таки надо добираться до больницы. Служба качества перезвонила через 5 минут, «принесла свои извинения». До больницы я доехала, новый таксист травил байки и успокаивал рассказами о том, как его обманывали пассажиры…
На следующий день, вернувшись домой, по совету мужа решила подать в суд на хама. Пресловутая служба ка-качества контакты его давать отказалась — только по письменному запросу правоохранительных органов. Ну и общались со мной тоже уже довольно злобно. Ведь водителю ничего не мешает облить «грязью» клиента, его права НИКТО не защищает.
Очень и очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ такси Везет нигде, а особенно в Екатеринбурге. Машины старые, вонючие, водители — абы кто. К черту такая экономия!!!