Здравствуйте! Немного о своей проблеме… С СПРС Экспресс обещали организовать доставку 12.11.16, с 9 до 18. Курьер на связь не вышел и не доставил. После личного звонка в «Лучшую курьерскую службу» в 19:30, мне сообщил специалист службы контроля качества, что из-за транспортно коллапса, возникли проблемы у курьера и сегодня доставки не будет! (время 19:30, а курьер уже закончил видимо работать). Согласовали дату и время с подтверждением СМС сообщением на 14.11.16 с 9 до 14, так как 13-го в воскресенье » Лучшая курьерская служба» с девизом «Скорость, Персональный подход, Сохранность, Рациональность» НЕ РАБОТАЕТ!!! И вот наступил долгожданный второй день доставки. В 12:00 я получаю СМС сообщение, что доставка переносится на 15.11.16 по техническим причинам, хотя время у СПСР Экспресс еще предостаточно! И я опять звоню в службу контроля качества. Самое поразительное, что после разговора с тремя специалистами службы выясняется, что у них нет технической возможности связаться с курьером и уточнить возникновение проблемы. И поэтому не согласовывая со мной дата доставки перенесена на 15.11.16 с 9 до 14! Я в восторге от такого «качества» работы. Буду ждать наступления третьего дня доставки!!!

Работать с данной организацией или нет? Выбирайте сами!