В Москве конечно этот магазин давно стоит в статусе «нивокемслучаенезаходи», но то. что со мной там произошло, превзошло все мои ожидания от этого магазина. Сложно поверить, что вообще у нас еще так могут относиться к покупателям.

Начнем по порядку, я с мч захели в торговый центр, и там шатались по магазинам (нам надо было дождаться документы, и не хотелось никуда далеко уезжать), так вот, заходим в магазин Эльдорадо. Там нашли стенд с уцененными товарами. То есть там товары, у которых не хватает деталей, или они после ремонта. В моем понимании, после ремонта, значит, товар сломался, его починили и он работает!!!!

Так вот, наткнулись на ручной пароотпариватель всего за 700 р. Написано что он после ремонта. Этот агрегат моя давнишняя мечта, поэтому решили взять. Ведь после ремонта он работает. Магазин же не имеет право продавать нерабочий товар?

Прибежали на кассу, дальше был скандал, потому что нам не могли его пробить, и заявляли что-то типа найдите штрих-код. Это вообще отдельная тема общения продавцов с покупателями. Потом одна девушка заявила, так это же уцененный товар, возьмите новый. А нвоый то стоит 3000. Я сказала, что хочу влот этот, уцененный за 700 р, после ремонта. Наконец-то там нашелся их главный менеджер, человек, который понимает, что от покупаетлей зависит судьба магазина. Нам нашли штрих-код, пробили, и дали подписать бумажку, я бегло ее прочитала, там было написано, что невозврат, так как это уцененный товар. Я подписала, почти не глядя, так как не думала что такая большая сеть будет продавать неработающий товар. Попросили только всключить, без воды. Вроде тарахтит, работает. Принесли домой, я налила воды, включила…. и все. Отпариватель то не работает…. я беру чек, а там написано, типа уцененный товар, это включает в себя и неработающий товар. Претензий к магазину нет…..

Хорошо что мой папа смог его починить, и теперь все работает.

Но меня очень возмутил магазин. Я помниаю, что покупая уцененный товар я иду на риск. Он после ремонта. Он может работать не так качественно, или может быстрее сломаться, но извините, продавать просто неработающий товар?? После какого ремонта его вернули обратно? как его чинили?

Вообщем в Эльдорадо я больше ни ногой. Даже за обычными товарами. Продавцы хамы, руководство считает покупателей за баранов, которым можно втюхивать неработающий товар.